Er bestaat geen vaste doorlooptijd voor "WCAG-conform worden": het is geen eenmalig project met een vaste einddatum, maar een traject van meten, herstellen, hertesten en daarna bijhouden.
Fase 1: meten
De eerste stap is een meting tegen EN 301 549, die verwijst naar WCAG 2.1 Level AA (Web Content Accessibility Guidelines, de richtlijnen waarop de norm is gebaseerd). Dat duurt indicatief enkele dagen tot een tot twee weken, afhankelijk van hoeveel pagina's en bestelflows worden getoetst. Het resultaat is geen conformiteit, maar een geprioriteerde lijst met bevindingen. Onze nulmeting werkt op die manier.
Fase 2: herstellen
Dit is de fase met de grootste spreiding in tijd. Een klein aantal thema-aanpassingen, zoals kleurcontrast of ontbrekende labels, is in dagen te herstellen. Structureel werk, zoals een bestelproces herbouwen dat toetsenbordgebruikers niet kunnen afronden, vraagt weken tot maanden ontwikkeltijd. Deze fase hangt volledig af van de omvang van uw shop en hoeveel er stuk is; er bestaat geen algemeen geldig gemiddelde.
Fase 3: hertesten
Na herstel volgt een hertoets om te bevestigen dat de gevonden problemen daadwerkelijk zijn opgelost en er geen nieuwe zijn ontstaan. Pas dan kunt u een toegankelijkheidsverklaring (een openbaar document waarin u vastlegt hoe toegankelijk uw dienst is) met vertrouwen publiceren of bijwerken.
Geen eenmalig project
WCAG-conformiteit is geen status die u één keer behaalt en daarna behoudt. Een nieuwe release, een thema-update of een nieuwe checkout-app kan problemen terugbrengen die al opgelost waren. De Implementatiewet vraagt daarom een monitoringplicht: u houdt de toegankelijkheid van uw dienst doorlopend bij, niet alleen op het moment van de eerste meting. Reken dus op een terugkerend ritme van toetsen, niet op een eindpunt.
Waarom u niet op 2030 kunt wachten
De Implementatiewet is sinds 28 juni 2025 van kracht. Er bestaat een overgangstermijn tot 28 juni 2030, maar die geldt niet voor webshops: e-handelsdiensten zijn er uitdrukkelijk van uitgezonderd (artikel VIII van de Implementatiewet). Het venster is bedoeld voor vooraf bestaande producten en contracten, niet voor de webshop zelf. Voor uw webshop is de plicht dus nu al van kracht en biedt 2030 geen uitstel. Lees zo nodig of u bent vrijgesteld of uitstel heeft tot 2030.
Wilt u een realistische inschatting van de doorlooptijd voor uw eigen shop? Start met een gratis toegankelijkheidsscan. Die laat zien hoeveel en wat voor soort werk er in fase 2 op u afkomt. Zie ook wat dat kost.
En de tijd die u erin steekt, verdient zich terug: een toegankelijke shop houdt klanten binnen die anders in de checkout afhaken.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het meten van mijn webshop?
Een eerste meting duurt meestal enkele dagen tot een tot twee weken, afhankelijk van hoeveel pagina's en flows worden getoetst. Dat levert een geprioriteerde bevindingenlijst op, niet direct conformiteit.
Is WCAG-conformiteit eenmalig te behalen en dan klaar?
Nee. Een nieuwe release, thema-update of app kan opnieuw problemen introduceren. De Implementatiewet vraagt dat u de toegankelijkheid van uw dienst doorlopend bijhoudt, dus reken op periodiek hertesten in plaats van een eenmalig project.
Helpt de overgangstermijn tot 28 juni 2030 mij tijd te winnen?
Nee, niet voor uw webshop. Artikel VIII van de Implementatiewet zondert e-handelsdiensten uit van de overgangsbepaling, dus voor uw webshop geldt de toegankelijkheidsplicht al sinds 28 juni 2025. Het venster tot 2030 is bedoeld voor vooraf bestaande producten en contracten, niet voor de webshop zelf.
Hoe lang duurt herstellen na de meting?
Dat is de meest variabele fase. Kleine thema-aanpassingen, zoals contrast of formulierlabels, zijn snel te doen. Dieper werk, zoals een bestelproces dat niet met het toetsenbord werkt, vraagt meer ontwikkeltijd. De omvang van de bevindingenlijst bepaalt de doorlooptijd, niet een vaste planning.
Bronnen: EN 301 549 (ETSI) (opent in nieuw tabblad) · Onze deadlines-pagina